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一、客服青年不堪受辱 反chun相讥shen受责罚(1/4)

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李孟是斯潘科件公司的客服人员,每天坐在工位上线电话。上个月他刚刚转为正式职工,他的经理在他的转正申请表上给他的评语是对工作充满激,但是格有些急躁,作为一个客服人员永远要保持冷静的脑去理用的问题。

李孟看过经理的评语之后并未太在意,这只不过是公司走的过场罢了。然而很快他就为此付了代价,昨天午快要班时的最后一个电话,李孟因为有些私事儿就比较着急,因此在于用沟通的时候语气就重了一些,但是对面的客也因为件的问题憋了一肚火,听到李孟的不耐烦的气也就开始发起牢来,说话的气也就越来越难听,起初李孟虽然憋着火但是还能够忍住, 但是最后用的话越来越难听,李孟最终还是爆发了,在电话里直接把用彻底的损了一顿之后直接挂了电话,然后收拾收拾东西在同事诧异的目光选择直接班回家。

在回去的路上,冷静来的李孟意识到自己惹了大祸了,赶给经理打了个电话,哪曾想经理直接挂断了他的电话。过了一会儿,经理发来短信,容是明天早上去惩戒罚单,然后找陈总签字,晚上好好洗洗,这事儿只能这样了。

李孟看到这条短信顿时了一冷汗,虽说自己当初也是答应了能接受罚的才能到公司上班,但是想到自己的即将被扒光了揍的事儿,还是觉得担心害怕。脑里不断地想着之前同事描述的罚经历,有的觉得没什么,有的觉得十分痛苦,想来想去自己如今就和小过河里的小一样,只能亲去尝试才知这打到底是啥滋味儿。

从小到大李孟从来没有挨过打,不得不说自己当初看到罚打这一项的要求是心里竟然涌一丝渴望,但是现在当自己真的要被打了,反而心里开始害怕起来。

过了难熬的一夜之后,李孟早早起来洗漱,早上起来自己专门洗了个澡,特别的洗了洗自己的,无论如何不能让人看了笑话。

到了公司之后,李孟刚刚走到工位上,就见周围的同事纷纷投来同的表,小王路过他的时候还特别的拍了拍他的,“第一次吧,还行,转正一个月挨打,算是比较晚挨揍了的,没想到你小竟然直接就来了个大的,和客吵架都够得上开除的了,不过你小算是幸运,竟然只是挨揍。”

李孟忍不住的夹,尴尬的笑笑没有吭声。放东西之后,李孟了一气,在同事们的调侃之了客服中心,来到了惩戒

来到了惩戒的门,李孟敲了敲门之后推开门走惩戒,他向靠在门边的人说明了自己的来意之后,那哥们儿笑着说,“呦,挨揍还积极,嘿嘿,别担心,第一次挨打都张,坐着等会儿吧。”

过了一会儿,惩戒的工作人员拿来一张表说,“你看签字吧,然后去我带你去找陈总签字,如果您不同意就去找你们领导说去,我这边会给你登记的。”

李孟看了里面的容,第一栏是自己的个人信息,面是自己的罚原因,上面写着。“工作态度不端正,客投诉,造成负面影响较大。错误等级:严重。”李孟继续往看,在建议数量一栏上写着“初犯,建议惩罚数量:大号檀木板、150板或5号藤条、200藤。”

李孟想了想自己也没啥经历,看之前的同事因为一个小小的技术失误最后挨了中号板100板就已经疼了一周,自己犯的错误倒也应该接受这个数量。稍稍犹豫了之后李孟签了自己的名字。惩戒的人员说,“先回去等着吧,一会儿我打电话叫你去陈总办公室。”

李孟怀着忐忑的心回到工位,经理把他叫办公室,经理坐来说,“李孟,这次的事儿你还有什么想说的吗?”

李孟想了想说,“没什么,我接受惩罚。”

经理,“态度不错,你这次的确闯了大祸,我和咱们客服总经理也险些挨揍,要不是昨天及时的和用了沟通,今天我就得陪着你挨揍了,你小平时不事儿,一事儿就来个大的。我看了你的惩罚,无论是板还是藤条都不轻,忍忍就过去了。行了,去吧,等你挨完揍之后找个时

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