「当然，我并不是说在场各位的服务态度不够好，但我想大家也都知，的确还有许多可以改善的空间……我说得对吗，艾略特？」

艾文环顾四周，然后才继续。

「而虽然我们的公司名称与总经理的名字时常被人们提起，但统计来、被提起的时机较少跟认同公司理念相关。据统计，过去五十年，提到『ohmygod』、『god,yes』、『jesus』或者『jesuschrist』的况，大约有百分之87是在行行为的过程中，剩的则是愤怒、惊讶等的绪……」

图表继续切换。

大天使开朗又灿烂的笑容，真切地抚了所有人的绪。

无休的活动、庆典等宣传，直接与人民生活文化了完结合、难以分离。」

「我们也有重要的节日啊，圣诞节。」

「最后一……」艾文看了资料一，才又继续说，「omg要求所有信眾只信总裁，不像佛心或者天公伯，他们不但提供了多类型的神明可供选择，还投资了跨国文化產业，以ip分享模式来扩大知名度与普及程度。」

「大约只有百分之0.2，是在教会中、或者真正认同本公司理念者的祷告中提到的。」

在加百列朝着艾文之后，艾文回到座位坐了来。加百列偏询问路西法，显然路西法不愿意从他上来，于是加百列就抱着路西法站了起来，他走到台前。

「开拓市场本就不是一件容易的事，今天这场会议、也不是要责备各位。」

相较于加百列振奋人心的说话语气，路西法就显得慵懒许多。但无论是谁，话语中都带着令人无法忽视的威压。

「所以，我了一些人员调动安排。」路西法满意地继续，「或者我应该更准地说，不是一些、而

「能够正视并且明白自己的问题，就是步的第一要件，而这份大家都得很好。我们讨论过后，也有几看法。」

路西法笑着转看始终不想面对现实、坐在第一排的艾略特。艾略特虽然极度不想承认，不过面对路西法，他也只好心不甘不愿地微微了一。

「我们虽然也有公司『天主』和『阿拉』，但因为『天主』走古典艺术华丽风格的同时、又因为太过调喜及亲近孩童这个特质，而给人华而不实的印象。至于『阿拉』的企业形象则较为刺激，两边的认同者并不算多数……虽然他们的业绩始终很不错。」

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「首先，在场的各位，无论是天使或者死神，既然为专业客服人员、就是要专心致志地为在第一线为客人服务。而服务包了许多层面，都要儘量到最好、客人才会愿意选择我们。」

加百列朗地笑了来。

不知是因为加百列的哪一句话或者举动、让路西法低笑着在他脸颊上亲了一，加百列于是转朝路西法溺地笑，然后才继续。

艾文，「没错。但与两家本土企业相比，圣诞节不但无法称得上生活文化的一分，甚至在近年来也已经被渲染成与相关的侣节日之一。另外，圣尼古拉斯的圣诞老公公形象，也完全掩盖了我主耶穌的印象，更别提耶穌为人时，为了要能够同理人们的苦难，还刻意选择了最丑又最不起的外在形象了。」

路西法了加百列的嘴，表示自己要讲话，加百列。

「首先，大家辛苦了。」