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4s店的销售员工,比我想象中还要
。
其实这家店都不是什么某一类汽车的专门4s店,诸如一汽大众、宝
等等,在这里基本都能看到。
一个留着短
发,
额
的男
销售,看起来外形很得
。
他带着和煦的笑容向我走来,问我找人还是看车。
“看车。”我简明扼要
。
“好的先生,那我先自我介绍一
。”
“我是销售顾问刘成,很
兴为您服务,请问您怎么称呼呢?”刘成微微欠着
,和我握手。
“周国鹏。”我简单
。
“好的,周总。”刘成笑呵呵地说
。
杨琴在一边却看不
去了,提醒
:“是总裁。”
我有
哑然,有必要刻意
调一
吗?
但刘成却故作惊讶,“嗨”了一声:“您瞧我这
力劲,真是没
光!”
“对不起啊周总裁,主要是看您太年轻了,没想到竟然是个总裁,真是年少有为啊,厉害厉害。”
“这位小
这么漂亮,一定就是总裁秘书了吧?”随后他又看向杨琴,
得有
面面俱到。
虽然明知
他是在拍顾客的
,但心里还是有
不可否认的小
。
嗨呀,果然千穿万穿,
不穿······
“周总裁,今天来店准备看一款什么样的车型?我可以帮您介绍,一会我还可以帮您安排试乘试驾,让您亲自
受一
。”刘成
了个请的手势,先把我们带到了接待
。
“还没想好,大概一百到两百万之间的车吧。”我说着话,便看到杨琴快步走到我前
,
跟鞋在地板上发
“噔噔”的声响,将椅
替我拉了
来,
刘成给了我一张海报表,让我可以过目看一
,又说
:“两位,我们有大麦茶、红茶、可乐、雪碧,请问您喝什么?”
“大麦茶吧。”我随便挑了一个,看起手上的海报单。
我怀疑杨琴在模仿我,因为她也
了大麦茶。
“你不是喜
可乐吗?”我疑惑问
。
“现在养生了。”杨琴的一句话,让我找不到半
反驳的理由。
刘成显得很有礼貌地让我们稍等两分钟,然后去取了饮料和小甜
摆放,这才坐
来和我们洽谈。
我不知
什么时候养成的习惯,很喜
观察一些细节。
他喜
前倾着

谈,然后认真地注视着
谈对象。如果是我和他说话,他就认真看我,如果是杨琴他就认真看杨琴。
不
我们说什么,刘成都会给我们回馈,诸如“嗯”、“您说得对”。
这就是销售技巧的细节吗?
我心中多少有
慨,心想陈安琪以前是不是也这样走过来的?
不,比这要复杂多了。她是个女人啊,还有酒局之类的应酬。
刘成问清楚预算
置等信息后,给我推荐的一款车,差
让我不想谈了。
奥迪a8l。
他还和我侃侃而谈,说奥迪的车灯如何特别。在夜晚开远光灯,遇到其他车辆,那一块的灯光会自动变为近光云云,非常人
化。
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