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第53节(3/3)

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人。又因为动辄一两千间客房的超大规模,酒店很难严格理,也就这么睁一闭一地默许了。前厅员工看到房贩来给客人接房卡,并不会说什么,甚至有时候他们自己就参与其中。

张茂燕当时在那里工作的时候,就对丛欣说过,经常能碰上实际住客和房间登记的名字对不上的况。往往连住客自己都不知怎么回事,明明就是在网上找旅行社订的房,房费也并不比官方便宜多少。要是从住到离开,一切顺利,倒也没事。万一在酒店发生事故或者纠纷,这些住客的权益本毫无保障。

类似的作在国同样存在,只是因为价差空间不大,理也更严格,还有个公安的系统需要登记份证件,所以倒房在绝大多数酒店只是极其个别的现象。

丛欣这么给韩致一解释,韩致一更加疑惑,说:“那‘有朋’是怎么搞的?他们为了什么?”

丛欣拿手机,打开一个二手易网站,输几个关键词,把搜索结果给他看。

屏幕上现的商品名都是“酒店代定服务”,有些还专业,写了“不接急单,限量安排,售后有保障”,但几乎都有相似的一句话反复现——保你最低成本刷到pv终钛金。

“房贩除了倒房,还积分的生意。”丛欣解释,“‘有朋’是pv和瀚雅的合作项目,可以同时享受两个集团的会员积分,这本来只是一个提升住客忠诚度的奖励计划,但总有人能把它玩样来。”

她随即又开了几个大ota平台,找到几家“有朋”酒店的实时牌价,从市中心定价一千多元到市郊定价三百多的都有,淡季折后价格更低,最便宜的标准间只需不到三百元,就可以得到一个房晚的积分。

丛欣继续解释:“pv的终钛金会员每年都有免费房晚赠送,住升级房型,还有各礼宾服务。正常住店的话,需要累积消费金六位数才能拿到。盯着低价店空刷会籍,可以少很多钱。如果只是消费者的个人行为,规模不会很大,也不会对酒店造成太大影响。但要是通过房贩,事质就完全不一样了。他们可以从酒店销售门一次拿几十几百间房,还能得到额外的折扣和买赠,实际支比ota平台上的房价还要低得多。”

“所以这些房费是确实支付了的,只是客人没有住而已?”韩致一跟她确认。

丛欣,说:“客人钱就是为了买积分,住不住无所谓。酒店几乎无需支成本,就有了营业收,所以无论业主还是酒方都不会去。”

韩致一说:“如果是这样,那又有什么问题呢?”

恰如张海珀一直以来的法,以及他接手这个项目之后最初的判断,“有朋”是可以继续这样运转去的,至少能够保证ws得到预计的投资收益,并且安全退

丛欣笑了,投资客的逻辑确实不同,但她也能跟他讲投资的逻辑。

“这个模式存在不了太久,”她结论先行,而后给他理由,“我最初注意到这个问题,是因为去年开业的银川‘有朋’,在倒房的圈里已经了名。但真正意识到有多严重,是因为江亚饭店的宾客投诉。有钛金客人反应,说行政酒廊里的人多到好似难民抢饭。我们前厅的同事也发现突然多了很多钛金级的会员,都是在‘有朋’开的账号。江亚饭店属于奢华级,而且只是个270间房,规模不大,回客不多的历史风貌型度假酒店,如果连我们这里都已经有了这样的观察,那其他pv和瀚雅会员系统中,规模更大、商务常旅客更多的酒店只会更严重。”

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