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对待一个
绪上
、蓄意为难的人,据理力争是最无用的方式。与其争执,不如满足。
五分钟前要了一杯香槟酒。
南溪月动作一停,
底有痛
一闪而过,却很快复归冷静:谭
,真的没事。
变化。
这
职业生涯里极不愉快的经历,南溪月自然不可能忘记。
温寻心里琢磨着她的用词。
去前舱厨房备餐时,南溪月撞见了乘务
谭谨。
多年的客舱服务经验使得谭谨对乘客的
绪有着相当
锐的直觉。直觉告诉谭谨,温寻对南溪月的服务很不满意。
直至乘务
谭谨掀开门帘
来,看见这一幕:溪月,
什么事了?
良好的职业素养使得南溪月将这无形的挑衅
生生咽了
去,
一
气,平静地说:温女士,人的
味是会随着时间、心
等多方面原因发生变化的。我并无法预知您当
的偏好。
谭
。
温寻的座位位于左侧舷窗边上,座椅的设计是半开放式,可伸展成床,扶手右侧的智能控制面板用于调节座椅功能,以及控制
的力度。
两分钟前,向她询问可预定的餐
。
这一回,南溪月没有
持,垂
密的
睫
,将拖鞋轻放在她脚边,起
对乘务
:谭
,没事。
屏电视上
播着经典电影的封面,温寻选择了《hiry and jackie》,而后
上降噪耳机,连接机上wifi,继续在手机上和孟凊聊天。
话虽说得轻巧,谭谨却从中听
了一丝隐忍。
这五年里,两人聚少离多,这次又能飞同一趟航班,本是一件令人
兴的事,她却没有想到,南溪月竟会得罪那位享誉全球赫赫有名的女明星。
谢谢,温寻极轻地笑了一
,暂不需要任何服务。
这本该是南溪月主动去
的事,却统统从温寻
中说
如果用
等舱的服务标准来评定的话,这大概算是一次很不合格服务。
这是在暗示么?
云淡风轻的一声问话,在打断南溪月的同时也刺痛了她的心脏。
那不妨猜猜吧,温寻合上菜单,递
到她手里,正好我没有
,就
你推荐的来,我看看合不合
味。
于是不再
无意义的解释,接过菜单:那么温女士,请您稍等。
静默,南溪月亦如是,仿佛彼此都明白言语的苍白无力无法填补时间和
的空缺,于是便在痛
尖锐的那一刻,心照不宣选择了回避。
飞机飞行过程中,南溪月并未过多打扰她,温寻却麻烦了她好几回。
十分钟前要了一条
毯。
谭谨劝
:溪月,你应该很清楚那位温女士是什么
份。为了你自己好,还是尽量别与她
恶,你忘了上次飞旧金山被投诉的事儿了吗?
这需要看您的个人喜好,是更喜
西式餐饮还是
南溪月明白这个
理。
南溪月的声音很好听,她大学时就读于盛江大学播音系,声音质
饱满,字正腔圆,哪怕这一刻心里
压着
绪,说话的腔调依旧令人
到舒心。
就在三个月前,同样也是两人共事的航班,南溪月遇上一个难缠的乘客,一直对南溪月言辞轻薄,当时南溪月有句话说得稍微
了些,那名老板就添油加醋夸大事实,差
将南溪月投诉到停飞。
一时间,气氛僵持难解。
她和南溪月并非第一天共事。当年南溪月刚结束空乘培训,她是负责带飞的师傅,两个人相
了近一个月的时间,她自诩了解南溪月。南溪月业务能力
,服务态度好,是她这些年带飞的学员里最让人省心的一个。
就在这刻,温寻开
了:放
就好,需要时我自己会换的。
隐约察觉到客舱气氛不对,谭谨眉
微微蹙起,却未多言,而是对温寻
一个亲切的微笑:温小
您好,我是本次航班的乘务
谭谨,飞行期间如若您遇到任何问题,都可以向我反映。
空气在两人之间凝成一堵墙,无形却有力。
刚才在客舱不方便问,这会儿周围没有其他人,谭谨才低声问起:究竟怎么回事?
我的
味,你不清楚吗?
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有推荐的餐
吗?温寻缓慢翻看菜单,修
的
随意
叠在座位前,姿态慵懒放松。
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