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多的功能。
涂晓蓉就是抓住了这些更在意钱的顾客的心理,钻了她的空
,以低价诱惑接连从她这里成功撬走两单。
谷妙语想了
自己和涂晓蓉各自的优势和劣势。
她的优势是设计
准人
化,她能
据不同顾客的不同需求,在设计上
各
妙的变通。她的劣势是她
不到忽悠,先用低价把顾客诓来,后面再想方设法把价格缺
从顾客那找补回来。
而涂晓蓉和她正相反,她的优势是能说会
能忽悠,心理素质好,使用各
捞钱手法从不心虚手
有负疚
。但她也有很突
的短板,她的设计功底不行,她没有一
自己的想法和思考。她给顾客们呈现的设计图,基本都是顾客想到什么提
来,她就画什么,也不论证顾客提
的想法落实在设计中是否可行合理,导致很多顾客在装修好之后都有过埋怨之声。
“当初真不应该把
座挪到这里,又难看利用率又不
,还得额外加钱。”
这时涂晓蓉会说:“亲
的,这个
座当时真是您自己提
要挪到这的。”
涂晓蓉也没说错什么。加上她会哄人,顾客们往往也就不了了之了。
但不得不说,她的设计能力,确实对不起她设计师的名
。
对比过自己和涂晓蓉的优势劣势之后,谷妙语更明确自己该怎么
了。
——她决定大胆地把自己的目标客

一个层次。她要把她的目标客
定位在本
不差钱、比起价位更在乎设计
妙、设计功能能得到完整实现的中产阶层的顾客
上。
这样的顾客,涂晓蓉费上吐血的劲儿也未必挖得走。
确定好新的客
目标后,谷妙语忙碌起来。她要验证一
自己的想法是否行得通,她的设计能力是否能够驾驭中产阶级以上的客
需求。
她一
兼二职,虽然有
手忙脚
,但也不是不能驾驭。
公司其他同事有的对她同
,有的在冷
看她
闹。
几天过去,她真有了一单成果。她去中产阶层密集的小
层楼盘售楼
蹲了几天,试了试
。某天有位男士去看房,谷妙语假装自己也要看房,和男士一起被带到样板间。
谷妙语
到样板间里开始发挥设计师技能。
“客厅里的灯其实应该见光不见灯为好。”
“柜
的收纳空间,开放
分和隐藏
分其实
二八比例分
视觉效果更好。”
“灯的开关应该改在动线上才对。哦,您问什么是动线啊?就是人在家里最经常走动的路线。这个门厅墙
上的开关有一
靠里了。”
……
从样板间里
来以后,看房的男士对谷妙语说,其实他这是第二次来看房了,都没觉得样板间有什么问题。谷妙语适时递
名片,表明了自己的设计师
份。
说来也真是她时来运转,男士钱多事忙,没空
心,买了房
之后,直接找她签了装修的单。一笔可观的单,一单抵涂晓蓉好几单的单。
虽然有运气成分,但这一单还是让谷妙语有了底气,她对自己的想法更加
定了。
******
这天吃午饭的时候大家在会议室聊天,谷妙语自己一个人猫在角落里埋
吃面条。
有三五个人凑
一堆说到了邵远,说他和涂晓蓉施苒苒相
得非常不错,涂晓蓉对那小伙
赞不绝
,说他聪明上
,还有
。现在涂晓蓉
去
什么都会叫着邵远一起,搞得施苒苒觉得自己像失
了似的,都有
不
兴了。
说起邵远,他们自然就提
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