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ncy,比如携程、飞猪、
团等
平台,电
支付和无纸化结算又大大简化了
程,前厅
的作用越来越被削弱了。甚至有些智慧酒店项目,直接省略掉了整个前厅的
置,
住和退房全都自助服务。更重要的是,酒店曾经看重的是那
卓尔不群的气派和由此带来的商誉、不动产项目的增值,现今更看重的却是各
运营数据和实实在在的盈利。
而像她这
从房务
来,升上副总经理,还想往上够一够的,不是说没可能,只是比较稀有罢了。
面谈过后,陈总便安排吴皓宇跟丛欣
接。
这是履新必经的步骤,但丛欣直到这个时候才知
,她的这位前任第二天就要飞
沙,剩
与她的
接时间只有不到一天了。
当然,吴总的准备还是很充分的。他先在办公室里给丛欣过了一遍今年的预算和过去五个月的业绩,而后又带着她到
转了一圈,介绍酒店的基本
况。
于是,在不确定究竟隔了多少年之后,丛欣再次旧地重游。
若是从最早落成的
分算起,江亚饭店今年刚好满一百岁。建筑总
十一层,面积五万平方,共有二百七十间客房,风格混杂了
洛克、装饰艺术、安妮女王式和希腊式,1937至1944年曾遭严重损毁,后来又历经三次大修,1946,1983,2007……哪怕每一次都尽力修旧如旧,地毯、地板、
赛克、老电梯、云石
灯、拼
大理石,很多东西都已经不是原来的样
了。
丛欣忽然想到那个经典的哲学悖论,如果忒修斯之船上的木
被逐渐替换,直到所有的木
都不是原来的木
,这艘船还是原来的那艘船吗?
而吴总只是以东
主的姿态一路给她介绍,这是谁谁谁住过的
房,那是谁谁谁捐赠的油画,显然都是重复过无数次,打磨到圆熟
炼的词句。
那天的
接就这样结束了,但吴皓宇也为这时间
迫之
的潦草打了补丁。
当天晚上,他叫上丛欣一起去吃自己的散伙饭,把各
门的负责人介绍给她认识。众人在锦绣厅最大的包厢里坐了满满一桌,台面上谈笑风生,一片祥和,同时辞旧迎新。
临别之前,吴皓宇叮嘱席上各位跟丛欣约一对一面谈的时间,再分别给她详细介绍各
门的
况。又跟丛欣
换了手机号码,加了微信,让她之后有任何问题,随时找他。
于是,此后的一周,丛欣就辗转在各个
门之间。她四
巡视,旁听早会,依次见了前厅
总监唐安华,房务
总监陆鑫荣,销售
总监金怡婷,餐饮
总监何涵,以及行政总厨alex aur,此人已在中国工作多年,仍旧不怎么会讲中文,但中文名字倒是有的,叫莫亚雷。
她看他们在白板上画
团队组织架构,听他们讲现
的运营数据和将要
行的项目。每个人都对她很好,一对一面谈之后,还要约她吃饭。但他们所说的其实都是她事先已经得到的资料里的
容,以及发给她那几百页的ppt,其中有一些甚至是从咨询公司
的行业研究报告里直接摘录的。
事后复盘,只觉
接了个寂寞,她只能自己去看。
酒店的一天总是开始得很早。
清晨五
,全日制餐厅夜班结束,早班厨师和厨工打卡到岗,开始准备当天的自助早餐。
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